Osnovna podpora

Osnovna podpora Spletomat naročnikov je brezplačna in poteka z uporabo e-pošte, telefona in/ali telekonferečne zveze (n.pr. Skype).

Obseg osnovne podpore ni formalno omejen s številom porabljenih ur mesečno, temveč je omejen vsebinsko - pomagamo, kolikor je potrebno, da lahko naročniki normalno uporabljajo sistem. Izkušnje kažejo, da pomoč ni potrebna prav pogosto!

Za naročilo konkretnih storitev (obdelava besedila, vnos besedila, obdelava slik, videoposnetkov...) lahko uporabite našo spletno asistenco.